S účinností od 24.5.2021 proběhla úprava pravidel věrnostního programu, a to změnou slevových hladin z 3% , 4% a 5% na 1% , 2% a 3%. K tomuto kroku jsme přistoupili zejména z důvodů prudkého zdražení prakticky všech vstupních nákladů např. kartonových krabic, bublinkových folií, lepicích pásek a přepravného. I nadále patříme k jedné z nejlevnějších e-shopových lékáren na Slovensku a tento trend chceme držet i v následujících letech. Doufáme, že tato úprava vás neodradí od nákupu a i nadále budete využívat našich služeb.

Věrnostní program SOS-lekaren.sk

Slevový program SOS-lekaren.sk

• 1% od druhého nákupu – automaticky po prvním nákupu
• 2% při celkové útratě nad 208 EUR
• 3% při celkové útratě nad 417 EUR

Bodový program SOS-lekaren.sk

• Sbírejte body a získejte hodnotné dárky viz. katalog produktů
• Za každých utracených 1 EUR za zboží získáte 1 bod

Věrnostní program je vám zpřístupněn automaticky po 14 dnech od udělení souhlasu a uskutečnění prvního nákupu. Účast v programu je zcela dobrovolná a bezplatná.

Přečtěte si kompletní pravidla věrnostního programu Sos-lekaren.sk.

1. Úvod

I. "Věrnostní program internetové lékárny www.sos-lekaren.sk" (dále jen "Program") je věrnostní program nabízející svým zákazníkům poskytování speciálních výhod plynoucích z prováděných dalších nákupů v internetovém obchodě na adrese www.sos-lekaren.sk, který provozuje společnost Lékárna Český ráj s.r.o., se sídlem Husova 393 (provozovnou Husova 73), Jičín, 506 01, IČ: 28856406 (dále jen "Lékárna")

II. Program umožňuje zákazníkům získávat stanoveným způsobem a za stanovených podmínek slevu z nákupu vyjádřenou v procentech a body, za něž lze dle stanoveným podmínek využívat (čerpat) dárky.

2. Využívání Programu

I. Program vzniká automaticky po odsouhlasení zařazení do programu při prvním nákupu a za splnění podmínek uvedených v těchto Pravidlech. Program je zcela dobrovolný a bezplatný.

II. Program může využívat osoba splňující všechny následující podmínky:

• Zákazník provede alespoň jeden nákup v internetovém obchodě Sos-lekaren.sk
• Zákazník nevyužije zákonnou lhůtu 14 dní na vrácení první zásilky
• Zákazník provádí nákupní proces pod svými přihlašovacími údaji
• Zákazník splňuje případné další podmínky dle těchto Pravidel

III. Zákazník může rovněž požádat v průběhu o ukončení v Programu. A to elektronickým oznámením na email info@sos-lekaren.sk. Ke dni zániku Programu zanikají veškeré nároky a oprávnění vyplývající z Programu. Zákazník nemá nárok na jakoukoliv náhradu za nevyčerpané body.

IV. Zákazníci nejsou povinni využívat výhod vyplývající z Programu.

3. Získávání slev

I. Slevový program je součást Programu, kde za stanovených podmínek Programu může zákazník čerpat slevu vyjádřenou v procentech z realizované objednávky a náleží mu sleva ve výši:

1% od druhého nákupu a při splnění podmínek v těchto pravidlech.
2% při celkové kumulované útratě na Sos-lekaren.sk nad 208 EUR včetně
3% při celkové kumulované útratě na Sos-lekaren.sknad 417 EUR včetně

Nutnou podmínkou kumulace obratu je provádět nákupní proces pod svými přihlašovacími loginy, které byly zaslány zákazníkovi po 14 dnech od první objednávky. Slevy se vypočítavají ze "zaslouženého obratu" zpětně, tedy ze zaplacených a vyzvednutých objednávek. Přepočet slev proběhne v termínu cca 14 pracovních dní od expedované objednávky.

Kumulované slevy jsou započítávány od 1.12. 2013

II. Bodový program Sos-lekaren.sk je součást Programu, kde za stanovených podmínek může zákazník sbírat body, které může následně směnit za dárky. Přepočet bodů je prováděn následovně:

Za každých utracených 1 EUR za zboží vč. DPH = 1 bod

Upozorňujeme, že zákazníci, kteří provedou registraci na své IČO, nemohou využívat bodový program a získávat dárky z našeho katalogu odměn. Slevový program zůstává platný.

Nutnou podmínkou pro připisování bodů je provádět nákupní proces pod svými přihlašovacími loginy, které byly zákazníkovi zaslány po 14 dnech od první objednávky.

III. Nárok na získání obou benefitů je počítán ze „zaslouženého“ obratu, tedy ze zaplacených a vyzvednutých objednávek. Připsání benefitů proběhne v termínu cca 14 pracovních dní od realizované objednávky.

Body do Programu jsou započítávány od 1. 12. 2013

4. Čerpání benefitů

I. Čerpání benefitu vyplývající z části "Slevového programu Sos-lekaren.sk", tj. procenty vyjádřená sleva z konečné ceny produktu se děje automaticky po přihlášení do administrace věrnostního programu. Sleva se nevztahuje a nemá jakýkoliv vliv na cenu za ostatní služby jako dopravné, balné apod.

II. Čerpání benefitů z "Bodového program Sos-lekarna.cz" probíhá za stávajících podmínek:

• Dárky za body je možné čerpat po přihlášení do administrace
• Dárky si může zákazník prohlížet v katalogu dárků, který je k dispozici na stránkách.
• Jakmile dosáhne zákazník příslušných bodů, je zákazníkovi v průběhu objednávky nabídnuta možnost směny bodů za příslušný dárek.
• Sos-lekarna.cz si vyhrazuje právo kdykoliv a libovolně měnit dárky.
• Dárky není možné vyměnit za finanční obnos a zákazníkovi nevzniká na konkrétní dárek právní nárok.
• Produkty za body nemají již vliv na kumulovaný obrat, ani se za ně nepřipisují žádné body.
• Nasbírané body nemají povahu platebního prostředku a slouží pouze k uplatňování práv a povinností, jsou nepřevoditelné a nemohou být předmětem dědického práva.
• Body jsou použitelné zákazníkem výhradně v rámci aktuálních podmínek a pravidel Programu.

III. Čerpání bodů je nevratný proces. Body propadají v těchto případech:

• Zákazník učiní storno objednávky, která dárek za body obsahuje
• Zákazník nevyzvedne zásilku, která dárek za body obsahuje
• Zákazník učiní objednávku, která obsahuje dárek za body se způsobem zaplacení platební kartou a tato transakce neproběhne (po dohodě s infolinkou můžeme zaslat na dobírku)

Na zboží z věrnostního programu nelze uplatnit reklamace a ani jej vracet (ve smyslu odstoupení od smlouvy)

 
5. Ostatní ujednání

Pravidla programu nabývají účinnosti dnem 24. 5. 2021